안녕하세요 고객님, 반품 문의에 대한 답변 안내드립니다.
교환 및 반품 정책에 따라 매트리스의 경우 14일 이내 가능하며, 반품 시 왕복 배송비+반품위약금(제품가의 10%)이 부과됩니다. ※왕복 배송비: 서울,경기 15만원 / 지방 20만원 (도서 산간 추가 비용 발생) 하지만 침대 프레임의 특성상 배송당일 또는 제품 설치 후 고객 변심 및 설치 불가 등으로 인한 교환/반품은 불가합니다.
마스슬립 카카오톡으로 주문자명, 연락처, 구매일자와 지점을 함께 기재해서 보내주신다면 문의 접수도와드리겠습니다.
감사합니다.
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작성자 마스슬립
작성일 2021-09-22
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교환 및 반품 정책에 따라 매트리스의 경우 14일 이내 가능하며, 반품 시 왕복 배송비+반품위약금(제품가의 10%)이 부과됩니다. ※왕복 배송비: 서울,경기 15만원 / 지방 20만원 (도서 산간 추가 비용 발생) 하지만 침대 프레임의 특성상 배송당일 또는 제품 설치 후 고객 변심 및 설치 불가 등으로 인한 교환/반품은 불가합니다.
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