어제 네이버로 홍대연희점 들어가서 온라인예약을 하고 지금현재 홍대연희점앞에 와있습니다 문이 닫혀있어서 전화를 해도 전화도 안받고 챗상담도 안되고 이게 무슨경우인지 어이가 없네요 분명 연중무휴라고 빨간글로 강조하듯 되어있고 혹시 불가피하게 문을 닫으시려면 예약날짜를 클릭못하게 해놓으시던가 그도 안되면 미리 전화나 문자로 안내를 주셨어야죠 예약하고 네이버알림으로 두번이나 확정알림까지 주시고선 이게 심한 장난이 아니고서야.. 

이해할 수 없는 상황인데 누가 해명이라도 해주시죠?